Предложен способ оценки степени влияния когнитивных и внешних факторов на принятие релевантных решений оперативно-диспетчерским персоналом во многоуровневых эргатических системах, работающих в критических условиях. Применение данного способа позволит в реальном времени контролировать и влиять на состояние лица, принимающего решения в критических ситуациях, на каждом иерархическом уровне управления, вследствие чего повысить эффективность работы эргатических систем в целом.
The author suggests the method of impact assessment of cognitive and external factors on relevant decision-making by operation-dispatch personnel in multilevel ergatic systems with branched hierarchic structure, working in critical situations. The application of this method allows to control and influence in realtime on the state of the decision-maker in critical situations, at each hierarchic operational level, so that to increase the effectiveness of ergatic systems work.