Інформаційна система моніторингу процесів діяльності структурованої організації (на прикладі вищого навчального закладу)

Abstract

У статті досліджуються проблеми управління процесами структурованої організації на основі аналізу ключових показників їх ефективності. Для проведення якісного моніторингу запропонована інформаційна система, розроблена в середовищі Embarcadero Delphi XE 2. На думку авторів, представлена інформаційна система є ефективним інструментом для вдосконалення процесів діяльності вищого навчального закладу.

In article the problems of management of activity of voluntary organizations based on the analysis of key performance indicators of processes are investigated. For quality monitoring the information system developed in the environment of Embarcadero Delphi XE 2 is offered (presented). This information system is the effective tool for improvement of processes of activity of higher educational establishment.