Рассматриваются общие принципы разработки и функционирования систем передачи и обработки сообщений в реальном времени, проблемы, возникающие при разработке и сопровождении таких систем и возможные пути их решения. Предлагается подход к масштабированию таких систем, базирующийся на концепции агентной среды
The common principles of development the real-time messageprocessing systems are considered. The approach to the implementation of the scalability, based on the concept of the environment and agents, is proposed.